Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan las consultas, reservas y compras realizadas a través de expeditioncostablanca.com para rutas, excursiones, viajes, actividades privadas y productos ofrecidos por Expedition Costa Blanca.
Prestador
Craig Courtney, NIE Y5262804G, Carrer Cervantes, 16, 03750 Pedreguer, Alicante, España. Correo electrónico: expeditioncostablanca@gmail.com.
Reserva y contratación
La descripción del servicio, fecha, punto de encuentro, duración, precio, elementos incluidos, requisitos y disponibilidad mostrados durante la reserva forman parte del contrato. La reserva solo quedará confirmada cuando el cliente reciba la confirmación y, cuando corresponda, el pago haya sido aceptado.
Precios y pago
Los precios se mostrarán en euros e incluirán los impuestos aplicables salvo que se indique claramente lo contrario. Los métodos de pago disponibles y cualquier proveedor externo de reservas o pagos aparecerán antes de confirmar.
Responsabilidades del cliente
El cliente deberá facilitar información correcta, seguir las instrucciones de seguridad, comunicar limitaciones relevantes de salud o movilidad y utilizar ropa y equipamiento adecuados. Podrá denegarse la participación cuando no se cumplan los requisitos de seguridad.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Las condiciones específicas de cancelación y reembolso de cada actividad se comunicarán antes de reservar y prevalecerán para ese servicio. Las actividades al aire libre podrán modificarse o cancelarse por seguridad, meteorología, restricciones de acceso o fuerza mayor; en esos casos se ofrecerá, según corresponda, otra fecha, un servicio equivalente o el reembolso.
Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa de consumo, el derecho de desistimiento de catorce días puede no resultar aplicable a servicios de ocio previstos para una fecha o periodo concretos. Cuando sí resulte aplicable a productos físicos u otras compras, el cliente recibirá la información legalmente exigida antes de comprar.
Responsabilidad
Las actividades se desarrollan aplicando las medidas profesionales y de seguridad correspondientes. El cliente es responsable de seguir las instrucciones y de sus objetos personales. Estas condiciones no limitan derechos que legalmente no puedan excluirse.
Reclamaciones y legislación
Las consultas o reclamaciones pueden enviarse a expeditioncostablanca@gmail.com. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de las protecciones obligatorias y tribunales competentes para consumidores.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.